Политика конфиденциальности
Ventureloom - Платформа финансового прогнозирования и бюджетирования
Общие положения
Ventureloom ("мы", "наша компания", "платформа") серьёзно относится к защите персональных данных наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании нашей платформы финансового прогнозирования и бюджетирования, доступной по адресу ventureloom.info.
Данная политика соответствует требованиям Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза и греческому законодательству о защите персональных данных. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в данной политике.
Какие данные мы собираем
В процессе предоставления наших услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Дата рождения (при необходимости)
- Данные о доходах и расходах (добровольно предоставляемые для создания бюджета)
- Информация о финансовых целях
- Предпочтения в области инвестиций (только для образовательных целей)
- IP-адрес и местоположение
- Информация об устройстве и браузере
- Данные о взаимодействии с платформой
- Файлы cookie и аналогичные технологии
Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
Основные услуги: Предоставление инструментов финансового планирования, создание персонализированных бюджетов, анализ финансовых данных и прогнозирование.
- Регистрация и управление учетными записями пользователей
- Предоставление персонализированных рекомендаций по финансовому планированию
- Улучшение качества наших услуг и пользовательского опыта
- Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
- Отправка важных уведомлений и обновлений сервиса
- Проведение статистического анализа и исследований (в анонимизированном виде)
Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с GDPR и греческим законодательством, вы имеете следующие права:
Получение информации о том, какие персональные данные мы обрабатываем
Исправление неточных или неполных персональных данных
Удаление персональных данных при определенных обстоятельствах
Ограничение обработки ваших персональных данных
Получение ваших данных в структурированном формате
Возражение против обработки данных в определенных случаях
Для реализации любого из указанных прав обратитесь к нам по электронной почте info@ventureloom.info с указанием конкретного запроса. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней.
Безопасность и защита данных
Мы применяем комплексные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных алгоритмов
- Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
- Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченному персоналу
- Регулярное резервное копирование и план восстановления данных
- Мониторинг безопасности в режиме реального времени
- Соблюдение международных стандартов информационной безопасности
Наши серверы расположены в защищенных дата-центрах на территории Европейского Союза, что обеспечивает соответствие строгим европейским стандартам защиты данных.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:
Мы можем передавать данные доверенным поставщикам услуг, которые помогают нам в работе платформы (хостинг, аналитика, техническая поддержка). Все такие поставщики связаны строгими соглашениями о конфиденциальности.
Мы можем раскрыть информацию, если это требуется законом, судебным решением или для защиты наших законных прав и интересов наших пользователей.
При любой передаче данных за пределы ЕС мы обеспечиваем адекватный уровень защиты в соответствии с требованиями GDPR.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
- Данные активных аккаунтов: до закрытия аккаунта плюс 3 года для разрешения потенциальных споров
- Финансовые данные для бюджетирования: 5 лет или до запроса на удаление
- Техническая информация и логи: 2 года для обеспечения безопасности
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия
По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются из наших систем с использованием сертифицированных методов уничтожения данных.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности платформы и анализа использования. Типы используемых cookie:
Обеспечивают базовую функциональность сайта и не могут быть отключены
Запоминают ваши предпочтения и персонализируют опыт использования
Помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с платформой
Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или с помощью нашего инструмента управления согласиями на сайте.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:
- Отправка уведомления на вашу электронную почту
- Размещение заметного уведомления на нашей платформе
- Запрос повторного согласия при входе в аккаунт
Мы рекомендуем регулярно просматривать данную политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные.
Контактная информация по вопросам конфиденциальности
Адрес: Evdoxou 1, Athina 117 43, Greece
Телефон: +30 210 685 0320
Email: info@ventureloom.info
Специалист по защите данных: privacy@ventureloom.info